Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) оператора — Борисевская София Александровна (самозанятая (налог на профессиональный доход)), ИНН 503703617580 (далее — Сервис) — на оказание услуг через сайт ufff.food.

Акцептом оферты (заключением договора) является начало использования Сервиса и/или нажатие соответствующей кнопки при входе. Акцепт совершается простой электронной подписью (подтверждение входа кодом из письма либо вход через Telegram).

• первое персональное меню формируется бесплатно; дальнейшая генерация меню, список продуктов и помощник по питанию — на условиях подписки;
• посредничество — предоставление возможности выбрать повара-исполнителя на маркетплейсе и оформить заказ.

Первое персональное меню формируется бесплатно и без привязки карты. Дальнейший доступ к Сервису предоставляется по подписке одного из тарифов и начинается с бесплатного пробного периода 7 дней:

• «Готовлю сам» — 490 ₽ за 30 дней. Включает подбор меню, список покупок и план готовки; подбор повара в тариф не входит.
• «С поваром» — 690 ₽ за неделю. Включает всё перечисленное, а также подбор повара и его замену. Оплата работы повара в стоимость подписки не входит и производится вами непосредственно повару.

Тариф отображается на экране оформления подписки до привязки карты. Для активации подписки привязывается банковская карта; в течение пробного периода денежные средства не списываются.

По окончании пробного периода (через 7 дней) с привязанной карты автоматически списывается стоимость выбранного тарифа за первый период, далее подписка продлевается автоматически — каждые 30 дней на тарифе «Готовлю сам» и каждую неделю на тарифе «С поваром», — пока вы не отключите автопродление.

Переход с тарифа «Готовлю сам» на тариф «С поваром» доступен в любой момент. Оплаченный период при этом не пересчитывается и не сгорает: доступ к подбору повара открывается сразу, а новая стоимость применяется со следующего списания.

Не позднее чем за три дня до первого и каждого последующего списания Сервис уведомляет вас о предстоящем платеже, его сумме и способе отказа. Отключить автопродление и отменить подписку можно в любой момент в профиле. При отмене в течение пробного периода списание не производится; при отмене после оплаты доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Оплата проводится через платёжный сервис ЮKassa; данные банковских карт Сервис не хранит.

Сервис предоставляет площадку, на которой клиент и повар-исполнитель договариваются об оказании услуги. Повар оказывает услуги самостоятельно и от своего имени; Сервис является информационным посредником, не является стороной договора между клиентом и поваром и не несёт ответственности за качество, сроки и безопасность услуг, оказываемых поваром, если иное не предусмотрено законом.

• пользователь предоставляет достоверные данные и использует Сервис добросовестно;
• Сервис обеспечивает работу функций и защиту персональных данных согласно Политике;
• Сервис вправе изменять состав функций и тарифы, уведомляя пользователей.

Вы вправе отказаться от услуг и расторгнуть договор в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

• В течение пробного периода (7 дней) подписку можно отменить в профиле — списание не производится.
• Отмена подписки выполняется в профиле и отключает автопродление; доступ сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейших списаний нет.
• В течение 7 дней с даты оплаты возможен полный возврат стоимости подписки по запросу, если вы не воспользовались платными услугами — не формировали в рамках подписки меню или план готовки и не оформляли заявку повару. Бесплатное первое меню и список покупок к нему на возврат не влияют.
• Если вы воспользовались платными услугами (сформировали меню или план готовки в рамках подписки либо оформили заявку повару с передачей контактов), при отказе возвращается стоимость подписки за неиспользованные дни оплаченного периода — пропорционально, считая со дня получения нами вашего обращения.
• Возврат производится на ту же банковскую карту через ЮKassa в течение 10 рабочих дней с даты запроса на sonya.utrom@gmail.com.

Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей оферты.

Борисевская София Александровна (самозанятая (налог на профессиональный доход)), ИНН 503703617580.

Контакт: sonya.utrom@gmail.com, тел. +7 (915) 189-03-01. Приём платежей — через платёжную систему ЮKassa.